Para aproveitar o impacto da contratação do atacante Salomon Kalou, o Botafogo retirou, por 24h, a taxa de adesão ao programa de sócio-torcedor. A ação, que visa impulsionar o programa, esbarrou em erros recorrentes do site.
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Desde a abertura da promoção, nesta quinta, 9, torcedores relatam dificuldades para aderir ao “Sou Botafogo“. O advogado Daniel Moore, por exemplo, tentou fazer o cadastro, mas o site travou. Daniel tentou, inclusive, fazer contato pelo Twitter com Ricardo Rotenberg, vice comercial do Clube.
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Já Marcos Lisboa relatou a tentativa de associar, sem sucesso, o cartão de crédito na plataforma. O site informava um erro e solicitava nova tentativa.
O empresário Rafael Rossi, do Espírito Santo, tentou reativar o sócio do filho pelo WhatsApp. Mesmo via aplicativo, a resposta de Rossi só veio após mais de 6h e sem solução.
O mineiro Jonatathas tentou aderir ao plano de R$ 14,90, mas a opção, que foi apresentada inclusive na arte da promoção, sequer aparecia no site.
Além disso, o Fogo Na Rede recebeu demanda de torcedores com o mesmo problema. O jornalista alagoano William Rocha, de 33 anos, encontrou os mesmos erros na página. Em seguida, tentou contato via WhatsApp do programa Sou Botafogo, o que pouco adiantou.
— Encontrei erro na página e demora em responder no WhatsApp. É como se não quissessem que a gente pegasse a promoção das 24h – desconfia.
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Posição do Clube
O Fogo Na Rede encaminhou as demandas ao Botafogo, que limitou-se a dizer que o Clube estava ciente do problema.
ATUALIZAÇÃO: Às 20h44, o Clube informou que estenderá prazo da isenção para adesão ao programa Sou Botafogo até a próxima segunda-feira, 13.
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