Em novo relatório produzido para detalhar o trabalho das áreas da SAF Botafogo durante o primeiro semestre de 2024, o departamento de Marketing mostrou um papel de destaque em inúmeros aspectos. Com foco na fidelização da torcida alvinegra e no fortalecimento da marca Botafogo, atingimos marcos históricos que refletem o compromisso em levar o Clube a um futuro glorioso.
Confira alguns dos principais resultados
Crescimento no Programa de Sócios: Alcançamos a impressionante marca de 78.000 sócios, um recorde histórico para o Botafogo! Esse aumento significativo no número de associados resultou em um crescimento de 17% no ticket-médio, evidenciando o fortalecimento do nosso programa de sócios e a valorização da experiência oferecida.
Novos Benefícios para Sócios Camisa 7: Com o objetivo de oferecer mais vantagens aos nossos torcedores, lançamos novos benefícios exclusivos para os sócios Camisa 7. Como reflexo desse esforço, registramos um crescimento de 24% na base de sócios em 2024, destacando nossa dedicação em promover a fidelização e engajamento contínuo da nossa torcida.
Recorde nas Vendas da Botafogo Store: A Botafogo Store atingiu um recorde histórico de vendas de camisas, com um crescimento de 37% no faturamento em comparação a 2023. E mais: alcançamos 204% de aumento em relação à média histórica pré-SAF! Esses números refletem não só o sucesso da nossa loja, mas também o fortalecimento do engajamento da torcida com a marca Botafogo.
Otimização dos Processos Financeiros: Implementamos a centralização do processamento financeiro das receitas da Botafogo Store e do Camisa 7, o que nos permitiu reduzir despesas, otimizar processos e aumentar a segurança nas operações financeiras, com o suporte de diversas áreas do clube, como Marketing, Financeiro e Projetos.
Inovação e Segurança no Acesso ao Estádio: Implementamos a biometria facial para o acesso ao Estádio Nilton Santos, garantindo um acesso mais ágil e seguro para os torcedores, além de garantir conformidade legal. Essa inovação foi possível graças à parceria estreita entre as áreas de Operação, TI e Jurídico, sempre com o objetivo de proporcionar uma experiência única para quem acompanha o clube.
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